Antes de crear un ticket se le recomienda que consulte las preguntas frecuentes.
Estos tickets llegan al Departamento de Sistemas Informáticos, por tal motivo, en este apartado solo debes reportar fallas de funcionamiento del portal de Estudiantes.
Envía un correo con tu problema al Ing. Erick Flores eflores@udb.edu.sv o Ing. Eduardo Avila eduardo.avila@udb.edu.sv, ellos son los encargados de dichos servicios.
Envía un correo a los encargados de soporte técnico: joshua.reyes@udb.edu.sv o felipe.acosta@udb.edu.sv
Debes comunicarte con administracion.academica@udb.edu.sv para que te activen la fecha de retiro.
Debes de retirar todas las materias del ciclo y el sistema automáticamente te registrara el retiro total
Comunicarse con administracion.academica@udb.edu.sv para que le realicen la asesoría y pueda ver las asignaturas a impartirse en el ciclo.
Primero debes consultar con tu Docente, si ya subió las notas al portal.
En la pestaña de "Comprobantes" podrás ver todos los pagos efectuados desde que eres estudiantes de la Universidad.
Todos los módulos o materias, están programados para impartirse en ciclos específicos, por lo cual es importante saber si en el ciclo que estoy se impartirá dicho módulo o materia.
Puede realizar los pagos con sus tarjetas de Débito y Crédito de VISA y MasterCard.
Después de ingresar toda la información solicitada en las opciones de la parte inferior, debe dar clic en la opción "Generar", seleccione el diseño que sea de su agrado y clic en el icono "Ver"; se muestra una ventana donde puede guardar o enviar a imprimir el documento.
Cuando considere conveniente. La universidad sugiere que la información sea reciente y veraz; ya que en cualquier momento se necesite contactar al estudiante o personas responsables.
Cuando las asignaturas no tienen grupos creados o se impartirá en modalidad Virtual.
Una vez tienes la cuota mínima el sistema ya no te permite realizar apelaciones
Debe realizarse en el ciclo que se llevara la materia, pues la autorización solo es validad para el ciclo que se solicita.
Puedes llamar al 2251 8241 o enviar un correo a nuevo.ingreso@udb.edu.sv
Puedes realizar tus consulta al correo consultasfinanzas@udb.edu.sv o al 2251-8200 ext.1702 / 7039-8040
Realizará una solicitud de nuevo ingreso con la siguiente información:
Carrera:
Campus:
Ciclo:
¿Está seguro que desea crear la solicitud con la información agregada en el formulario?
